Para desbloquear realize as seguintes operações:

1

Aceda ao site de desbloqueio do Sistema de Segurança CUCo

Através da seguinte liagação:

2

Preencha os campos solicitados com as informações

Nº Serie do Equipamento: Etiqueta localizada na parte inferior do Equipamento

- Ex: WH1140P0xxxxx / 96XD6610018Hxxxxxxxx / WHA14Pxxxxxx

Nº de licença Cuco: Machine Serial Number localizado na tela azul de bloqueio

Nota: Apenas deve ser preenchido caso o Nº de Série do equipamento não se encontre disponível;

CT: Localizado na tela azul de bloqueio

UC: Localizado na tela azul de bloqueio

3

Clique no botão "Mostrar Código"

E insira o código de desbloqueio no portátil bloqueado

Para evitar futuros bloqueios:

Para evitar que o computador não fique bloqueado no proximo arranque necessita de proceder a uma atualização.

É recomendado guardar todo o trabalho!

1

Ligue o portátil à internet

Conecte-se via Wi-Fi ou cabo

2

Descarregue o ficheiro de utilização

Através da seguinte liagação:

3

Execute o ficheiro de atualização

Nota: Recomenda-se desativar o serviço de Antivírus para não ocorrer erros

Após finalização da atualização a janela será fechada automaticamente.

Nota: Pode ocorrer um reinicio automático do sistema. Caso não aconteça reinicie manualmente.

4

Procedimento após a atualização do sistema

Após a atualização, o computador não deverá solicitar novamente o desbloqueio CUCo ao iniciar.

Nota: Caso ligue o sistema depois da atualização e volte a pedir o código, verifique se na hora da atualização o serviço de Antivírus não está a bloquear o correto funcionamento da atualização.

Computador não desbloqueia?

Dirija-se ao Agrupamento de Escolas do seu Educando para o caso ser analisado por um Técnico.